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Situation d’adressage

Envoyer une radio ou une empreinte 3D à un confrère

Une radio panoramique, des photos, une empreinte numérique : ce sont souvent les fichiers les plus utiles à votre correspondant, et les plus difficiles à envoyer. Voici comment faire simplement.

Mis à jour le

L’essentiel

  • Envoyez le fichier d’origine produit par votre appareil ou votre logiciel : une capture d’écran ou un document réimprimé perd en qualité.
  • Chaque messagerie fixe une taille maximale de pièce jointe, parfois plus basse chez votre correspondant que chez vous : un envoi d’imagerie peut être refusé sans que vous en soyez clairement averti.
  • TISSIO accepte : PDF, JPEG, PNG ou DICOM, et empreinte 3D en STL, PLY, OBJ ou ZIP (dentaire, maxillo-facial, podologie, audioprothèse), jusqu’à 50 Mo.
  • À l’ouverture, TISSIO vérifie que le fichier reçu est identique à celui qui a été envoyé.

Choisir le bon format

Quelques repères :

  • DICOM : le format d’origine de l’imagerie médicale, à privilégier quand votre correspondant dispose d’une visionneuse ;
  • JPEG ou PNG : pour une image exportée, lisible partout ;
  • PDF : pour un compte rendu, un courrier, ou une image accompagnée de son texte ;
  • STL, PLY ou OBJ : pour une empreinte numérique ; ZIP pour en regrouper plusieurs.

Pourquoi l’e-mail bloque les gros fichiers

Chaque messagerie fixe une taille maximale de pièce jointe, et celle de votre correspondant peut être plus basse que la vôtre. Au-delà, le message est refusé, parfois sans que l’expéditeur reçoive d’avertissement clair.

Les solutions de contournement (lien de téléchargement public, clé USB, CD) posent d’autres questions : qui d’autre peut ouvrir le lien, combien de temps reste-t-il en ligne, où finit le support ?

Ce qu’il faut joindre

Le fichier, et un courrier qui dit ce que vous demandez : le type d’adressage, les examens transmis, le délai souhaité. Le contenu médical du courrier, c’est vous qui l’écrivez.

Avec TISSIO

Vous joignez le fichier tel quel, sans le convertir. Il est chiffré pendant l’envoi et sur le serveur, et votre confrère le télécharge à l’identique. Vous voyez quand il est reçu, puis ouvert. Comme tous les documents, il est supprimé au plus tard 90 jours après l’envoi : votre logiciel garde l’original.

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