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Se connecter avec sa carte CPS sur Mac

Pour se connecter à TISSIO avec sa carte CPS et un lecteur, sans téléphone. Deux chemins possibles : Firefox, ou CPS-Gestion.

Mis à jour le 29 octobre 2026.

Avant de commencer

La connexion par carte CPS passe par Pro Santé Connect, le service de l’État : c’est son écran qui demande la carte, pas TISSIO. Rien à régler dans TISSIO.

Il faut : un lecteur de carte branché, votre carte CPS nominative (celle qui porte votre numéro RPPS), et votre code porteur à 4 chiffres.

Sur Mac, il y a deux chemins, et il suffit d’en suivre un : Firefox avec la Cryptolib CPS, ou n’importe quel navigateur avec CPS-Gestion. Choisissez selon le navigateur que vous voulez utiliser.

1. Installer la Cryptolib CPS (dans les deux cas)

  1. Fermez complètement Firefox, s’il est ouvert (l’installation y ajoute un composant).
  2. Ouvrez la page de téléchargement de la Cryptolib CPS version 5 de l’Agence du numérique en santé (lien en bas de cette page).
  3. Téléchargez la version macOS — la même image fonctionne sur les Mac Intel et sur les Mac Apple Silicon (M1 et suivants).
  4. Ouvrez l’image téléchargée, lancez le paquet d’installation, laissez-vous guider.
  5. Redémarrez le Mac.

Vérifiez la compatibilité de votre version de macOS sur la page de l’Agence du numérique en santé : les versions prises en charge y sont listées.

Chemin A — Firefox : un réglage à faire, une seule fois

Sur Mac, Firefox est le navigateur qui utilise directement le module de la Cryptolib CPS. Un réglage reste nécessaire.

  1. Dans Firefox, tapez about:config dans la barre d’adresse, puis validez.
  2. Cliquez sur « Accepter le risque et poursuivre ».
  3. Dans le champ de recherche, collez : security.osclientcerts.assume_rsa_pss_support
  4. Cliquez sur le bouton de bascule à droite de la ligne pour que la valeur affiche false.
  5. Fermez complètement Firefox (toutes les fenêtres), puis relancez-le.

Ce réglage est celui que l’Agence du numérique en santé indique dans sa foire aux questions : sous Windows et sous macOS, la connexion par carte CPS peut échouer dans Firefox même après installation de la Cryptolib CPS, et passer ce paramètre à false la rétablit. Les utilisateurs de l’e-CPS ne sont pas concernés.

Chemin B — Safari ou Chrome : installer CPS-Gestion

Sur Mac, la connexion par carte dans un navigateur autre que Firefox demande d’installer CPS-Gestion, publié par l’Agence du numérique en santé sur le Mac App Store. C’est lui qui apporte le composant que Safari et Chrome utilisent.

  1. Ouvrez le Mac App Store.
  2. Recherchez « CPS-Gestion » et installez l’application.
  3. Lancez CPS-Gestion une fois, carte insérée, pour qu’il reconnaisse le lecteur.
  4. Redémarrez le Mac, puis ouvrez tissio.fr dans Safari ou Chrome.

Ce chemin a un avantage : il vous permet d’utiliser le même navigateur pour vous connecter et pour l’application TISSIO installée sur le Dock — Firefox, lui, ne sait pas installer d’application de bureau.

Si ça ne marche toujours pas

  1. Vérifiez que le lecteur est branché et que la carte est insérée puce vers le haut.
  2. Lancez DiagCPS (lien en bas de cette page) et suivez l’écran.
  3. Si un antivirus analyse les connexions sécurisées, désactivez cette analyse pour tissio.fr et pour les adresses de l’Agence du numérique en santé.
  4. Vous pouvez aussi vous connecter sans carte, avec l’e-CPS sur votre téléphone (voir la page d’aide correspondante).

Voir aussi

Sources officielles